4 dicas para converter leads em clientes para a sua empresa
Você já ouviu falar em conversão de leads? E atração de novos clientes?
Toda empresa, independente do segmento, precisa atingir esse objetivo, o que nem sempre é tarefa fácil.
A conversão de leads é basicamente conseguir o contato de um visitante de seu site, blog ou rede social a fim de iniciar um relacionamento com a nutrição de informações relevantes e guiá-lo até o momento de compra.
Resumidamente, para isso é preciso oferecer algo que desperte o interesse do visitante em troca do preenchimento de formulários inteligentes.
Quer saber quais são as melhores dicas para aumentar a taxa de conversão de leads na sua empresa? Continue a leitura e descubra!
A importância dos leads para sua empresa
Bom, de forma direta: leads são potenciais clientes e geram novas oportunidades de negócios!
Cada pessoa que preencheu um formulário e se tornou lead espera algo da sua empresa, pode ser uma informação útil, mero telefonema. e-mail ou ótimo produto/serviço.
Sendo assim, leads são mais que listas de e-mail e tornam-se oportunidades reais de negócios quando se constrói um relacionamento, são nutridos e qualificados antes de serem passados ao comercial.
Diante disso, sua empresa só consegue transformar leads em compradores se identificar quais são suas dores e como esse potencial cliente busca soluções.
Por exemplo: uma pessoa acessa um blog de odontologia para saber mais sobre implante dental, pois tem dúvidas específicas sobre como o procedimento funciona e quais são os cuidados necessários.
A partir do momento que esse usuário preenche um formulário e torna-se lead, o processo de nutrição deve focar em suas dores. Ou seja, sanar os problemas mencionados acima já que não é o momento de fazer ofertas e falar sobre o implante dentário preço médio.
Mas quais são as melhores formas de converter leads, afinal? Veja agora!
1 – Formulários inteligentes
Os usuários preencher formulários com seus dados básicos (geralmente nome, e-mail e telefone) a fim de receber algo em troca, pode ser um conteúdo, uma oferta e por aí vai.
A partir do momento em que o formulário foi preenchido essa pessoa tornou-se lead, ou seja, pode ser que tenha interesse em seu produto ou serviço.
Como ilustrado no exemplo acima, ainda não será a hora de fazer ofertas, mas sim nutri-lo e qualificá-lo até o momento de compra.
2 – CTAS
O Call to Action (Chamadas para Ação) são fundamentais quando o assunto é conversão!
O CTA tem a função de chamar a atenção do usuário na página e estimulá-lo a tomar uma decisão dentro da página. Pode ser o download de um material, agendamento de uma consultoria e por aí vai, tudo depende da estratégia do momento.
Por exemplo: a pessoa que lê sobre procedimentos estéticos odontológicos, naquele blog, pode ter interesse em lente de contato dental e só precisa de um estímulo para agendar consulta.
No geral, CTAs são iscas colocadas em páginas de forma estratégica para promover serviços, produtos ou materiais e gerar mais leads.
3 – Fluxos de nutrição
O usuário clicou no CTA, preencheu o formulário, virou um lead, e agora?
Os fluxos de nutrição são e-mails criados estrategicamente para que disparos sejam feitos de acordo com as ações do lead, como: boas-vindas, envio de conteúdo, materiais e ofertas.
A nutrição traz diversos benefícios à empresa, tanto para a construção da marca, como para vendas. Para se ter ideia, um estudo da HubSpot constatou que leads nutridos geram cerca de 20% mais negócios.
Já a Forrester Research diz que empresas que nutrem seus leads vendem até 50% mais com um custo 33% menor.
4 – Copywriting
A técnica de copywriting é voltada a criar textos de vendas persuasivos em e-mails, redes sociais, blogs, landing pages e demais páginas.
Esses textos fazem uso de gatilhos mentais que estimulem o lead a tomar determinada decisão relacionada à compra de um produto.
Porém, para que o copywriting seja bem estruturado existem fórmulas e a regra dos 4C`s, que são:
● Claro;
● Conciso;
● Convincente; ● Credível.
Então, para que seus textos de persuasão sejam precisos e ajudem na geração de leads siga os 4C`s e foque na resolução de problemas dos potenciais clientes.
O copywriting tem como foco a venda de um serviço ou produto. No exemplo usado no começo do conteúdo, o texto de persuasão pode ser usado a fim de fechar um paciente fechar um clareamento dental com moldeira ou outro procedimento.
Conclusão
Neste conteúdo você descobriu a importância e como focar na geração de leads para o crescimento do seu negócio!
Para isso, invista em uma estratégia de Marketing Digital onde o foco seja a resolução de problemas da sua persona (cliente ideal).
Para que as vendas da sua empresa aumentem junto às conversões, priorize a qualificação desses leads, evitando passar todos ao comercial.
Este conteúdo foi produzido por Vue Odonto*